آبل تكشف سبب فشل تنشيط iMessage على نظام التشغيل iOS 26 وكيف تتغلب عليه؟

آبل تكشف سبب فشل تنشيط iMessage على نظام التشغيل iOS 26 وكيف تتغلب عليه؟



كتبت ندى سليم

iOS 26


شهد نظام iOS 26 إعادة تصميم شاملة، بالإضافة إلى العديد من التعديلات، وقد أصدرت آبل مؤخرًا إصدار iOS 26.0.1، الذي يُصلح بعضًا من أكثر المشاكل إزعاجًا، ويُقدم الآن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمستخدمي آيفون، الذين لا يستطيعون تفعيل iMessage باستخدام رقم هاتف في نظام iOS 26
آبل تُقدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلة iMessage في نظام iOS 26

وفقًا لأبل قد لا يتمكن بعض المستخدمين من تفعيل iMessage باستخدام رقم هاتف إذا كانت لديهم شريحة SIM غير نشطة أو eSIM بنفس رقم شريحة SIM نشطة على آيفون.
وإذا كنت تواجه المشكلة، فسترى تنبيه "لم يتم التسليم" لرسائل iMessage المُرسلة،كما لن تتمكن من استلام أي رسائل iMessage، ويتم بدلاً من ذلك إرسال الرسائل واستلامها عبر RCS والرسائل القصيرة، كما يمكنك رؤية ذلك من خلال الفقاعات الخضراء بدلاً من الفقاعات الزرقاء لـ iMessages.
وبدلاً من ذلك، يمكن أيضًا إرسال رسائل iMessages باستخدام عنوان بريد إلكتروني بدلاً من رقم هاتف.
ولإصلاح هذه المشكلة، يُنصح بإزالة شريحة SIM غير النشطة ومحاولة إعادة تفعيل iMessage.
ولحذف شريحة eSIM غير مستخدمة حاليًا، انتقل إلى قسم "الخلوي" في تطبيق "الإعدادات"، و باختصار، يجب حذف شريحة SIM غير النشطة إذا كان هناك شريحتان معروضتان بنفس رقم الهاتف.
وإذا كانت شريحة SIM مادية غير نشطة، فعليك إزالتها من جهاز ايفون، بعد إزالة الشريحة غير النشطة، كما يمكنك تفعيل iMessage بالانتقال إلى "الرسائل"، ثم النقر على "الإرسال والاستقبال"، ثم النقر على رقم الهاتف المعروض.