تعرف على ميزة تتبع الطلبات المدعومة بالذكاء الاصطناعى فى محفظة Apple Wallet

تعرف على ميزة تتبع الطلبات المدعومة بالذكاء الاصطناعى فى محفظة Apple Wallet



كتبت أميرة شحاتة

Apple Wallet


أعلنت أبل عن تحسين لميزة تتبع الطلبات في تطبيق المحفظة Apple Wallet مع إصدار iOS 26 هذا العام، باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعى Apple Intelligence المدمجة في الجهاز، حيث خططت الشركة لتحديد الطلبات في بريدك الإلكتروني لتزويدك بتحديثات التتبع.
تاريخ تتبع الطلبات في محفظة أبل

وفقا لما ذكره موقع "9to5mac"، فإنه مع iOS 16، قدمت أبل ميزة تتبع الطلبات في محفظة آبل، وكانت تعتمد على دعم التجار الشركاء لهذه الميزة، وإذا دفعتَ باستخدام Apple Pay، فستظهر العملية تلقائياً في تطبيق المحفظة، ومع iOS 17، أضافت أبل التكامل اليدوي، ولكن في النهاية، ظلّت تعتمد على دعم التجار أنفسهم، على مر السنين، لم تحظَ هذه الميزة بشعبية كبيرة، وذلك بسبب النقص الواسع في دعم التجار.
تغير هذا الوضع مع نظام iOS 26، حيث أعلنت أبل عن استخدامها لتقنية Apple Intelligence لتحديد تفاصيل الطلبات من رسائل البريد الإلكتروني.
تحدى يواجه ميزة أبل المدعومة بالذكاء الاصطناعى

تكمن المشكلة الحقيقية في أمر واحد، وهو أن أبل اختارت الاعتماد على فحص رسائل البريد الإلكتروني للحصول على تحديثات الطلبات، بدلًا من استخراج رقم التتبع وتوفير تحديثات فورية، وهذا مزعج، لأن فحص البريد الإلكتروني من أبل نادرًا ما يُقدّم معلومات مهمة، فهو يعتمد على إرسال التاجر رسالة بريد إلكتروني لكل تحديث مهم في الطلب، وإذا كان التاجر يُرسل رسالة واحدة فقط عند الشحن وأخرى عند التسليم، فلن تستفيد كثيرًا من هذه الميزة.
بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى عددًا كبيرًا من الإشعارات إذا وصلت عدة طرود في نفس اليوم، لأن الميزة تعتمد على تحديثات تطبيق البريد في الخلفية، كما أنه غالبًا ما يُخطئ في التعامل مع طلبات الاستلام من المتجر، حيث يُشير إلى أن الشحنة قد "شُحنت" بينما هي في الواقع جاهزة للاستلام.